(что?) Доброта - это (что?) отзывчивость,(что?) стремление сделать (что?) добро (кому?) другим.
(что?) Благодарность - это (что?) чувство и (что?) слова (чего?) признательности за оказанное (что?) добро, (что?) внимание.
Доброта и благодарность — неодушевленные существительные, поскольку являются абстрактными (отвлечёнными) понятиями.