Не спорь из пустяков
И не беси злых дураков
Как язвы, ссоры удаляйся
Но где потребует долг, совесть - не молчи
И говори, а не кричи
Без сердца убедить старайся...
Или проще, не встривай в разные противоречия с человеком, а если получилось войти в конфликт, стоит разговаривать спокойно, не кричать, не торопиться, а просто объяснить...