4a(a+3)+(a-4)(a+4)-12a= 4a^2+12a+a^2+4a-4a-16-12a=5a^2-16
Теперь словами обьясню. Сначала умножаем 4a на скобку (a+3) и получаем 4a^2+12a
теперь второе действие. Перемножаем скобки (a-4)(a+4) методом фантана и получаем a^2+4a-4a-16=a^2-16
а дальше все просто. Разберешься)