Барыня была очень капризна и зла, ее боялись все. Даже когда она узнала о том, что Муму умерла, она пыталась выгородить себя, якобы сказать, что она не просила этого делать.
Жизнь в ее дому была бесчеловечна. Правила были слишком жестокие и несправедливые. В ее доме всегда было тихо, что днем, что ночью. Я считаю, что в смерти несчастной собачонки Муму виновата она.