Слова по горизонтали с верхну вниз (в каждом ряду по слову): drug, doctor, nurse, hospital, disease, ambulance, injection. По вертикали в самой правой полосе сверху: heal. По диагонали: в самой левой вертикальной полосе буква Р, от нее вверх вправо идет слово pill. Надеюсь все понятно? Оставшиеся буквы в алфавитном порядке: a e f g h i k l l o r s u w z (выбранные a e f i l r u), получается слово failure