1)это процесс, предполагающий изучение исследователем того, как люди ведут себя в реальной ситуации
2)метод исследования некоторого явления в управляемых условиях, от наблюдения отличается активным взаимодействием с объектом
3)совокупность операций для определения отношения одной (измеряемой) величины к другой однородной величине, принятой за единицу, хранящуюся в техническом средстве (средстве измерений)