1) Не паниковать самим и тщательно продумать операционные действия.
2) Устранить агент ожога и быстрее охладить обожженную поверхность. Это ускорит заживление. Обожженную поверхность нужно положить в воду (желательно, проточную) на 15 минут.
3) Желательно дать пострадавшему таблетку обезболивающего.