Сравнительная характеристика общения и коммуникации желательно в форме таблицы
Области взаимодействия
1.Позитивные эмоции
2.Решение проблем
3.Постановка проблем
4.Негативные эмоции
Основные поведенческие проявления
1
Выражение солидарности
Снятие напряжения
Выражение согласия
2
Предложения, указания
Выражение мнений
Выдача ориентаций
3
Просьбы об информации
Просьбы высказать мнение
Просьбы об указаниях
4
Выражение несогласия
Создание напряженности
Демонстрация антагонизма