Самые важные элементы общения - это вежливость например - говорить здравствуйте и досвидания. Это манера общения - это хорошое и плохое в человеке тоесть например хорошое - доброта и отзывчивость плохое- ругаться- нецензурными выражениями . и наверно благодарность - говорить спасибо пожалуйста.