ПСИХОЛОГИЯ:Во время предстоящей деловой беседы Вам необходимо будет убедить руководителя принять и одобрить Ваш подход к решению проблемы. Перечислите, какие невербальные средства общения Вы будете использовать во время этой деловой беседы
1) надо отвечать вежливо 2) не надо повышать тон 3)надо быть уверенным 4)не трястись 5)слушать внимательно