Правило #1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Правило #2. Улыбайтесь.
Правило #3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
Правило #4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе.
Правило #5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Правило #6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне.
Шестое правило является самым важным!