Есть разные слова, которые использует человек в различных
ситуациях. Автор пишет, что есть слова сложные, одни из них, как раны, болят и
кровоточат. А есть такие слова, которые судят человека. От этого тоже
становится больно. И те, кто их говорит, не сдаются в плен, то есть, не хотят
стать лучше или мягче по отношению к другому человеку.
Всегда нужно думать, прежде чем говорить. Только так можно
избежать недопонимания, обид и огорчений.