Составте список эффективного общения,расположив их по степени важности для себя .начните с правил которые вы не совсем не следует ,а завершить которые вы уже используете в общении.СРОЧНО!
1 Улыбка. 2.Обращение к собеседнику по имени. 3.Проявление интереса к собеседнику. 4.Умение донести мысль. 5.Умение слушать собеседника.
спасибо
Не за что :)
класс!