1) системные, автоматизированные - неверно, прикладное программное средство (ППС) не может быть одновременно системным.
2) нерезидентные, универсальные - ППС не классифицируется по состоянию в памяти (резидентное/нерезидентное, потому что оно не бывает резидентным и это термин системного программного обеспечения)
3) специализированные, универсальные.- это верно, тут классификация по применимости.
4) резидентные, системные - неверно, смотри 1)
Значит верно утверждение 3.