О каких правилах речевого поведения можно узнать из этого текста прочитай
Нельзя прерывать собеседника когда он что-то объясняет . если что-то не расслышал то нужно попросить чтобы повторили ещё раз. если тебе нужна помощь ,то попроси вежливо.