вы число ионов ОН- посчитали как концентрацию умножить на степень диссоциации. я может не так понимаю, но надо же найти кол-во дислоцированных молекул - то есть посчитать все молекулы, что там были - 0,05 моль*Nа, а потом найти те 3,8%, которые продиссоциировали (0,05*6,022*10(23)*0,038).