Потребитель (покупатель) товаров или услуг, имеет право на качественный товар: не просроченный (по времени хранения), без дефектов, безопасный в использовании, - услуга, должна быть тоже - качественно выполнена и в срок. Потребитель является - движущей силой экономики. Если не будет потребления, не будет и экономики. Поэтому и говорят: покупатель, всегда прав!