Конфликт-это ситуация когда между двумя или группой людей возникает недопонимание, которое может привести к необратимым последствиям. Это острый способ разрешение проблем во взглядах, интересах, целях и обычно оно сопровождается негативными эмоциями. Каждое общество, каждая группа в той или иной степени подвержены конфликтам, то есть эта повсеместное явление.
Существуют разные причины конфликтов. Они могут произойти на почве бытовой ссоры, оскорбление личности, пьянства, противоречие во взглядах и убеждениях людей и.т.п.
Конфликтные люди запускают конфликт на пустом месте и раскручивают их, портя жизнь, как себе, так и окружающим их людям. Если люди недоброжелательно относятся друг к другу, то малейший невинный повод может оказаться поводом для конфликта.