-Привет. Чем я могу помочь?
-Да , у меня есть неполадки с ноутбуком.
-Что с ним случилось?
-Клавиатура не работает , а на экране трещина.
-Что с ним случилось?
-Я относила его в школу и сломала.
-Хорошо, я посмотрю на него для вас. Вероятно его надо отправить куда подальше. Следует ли мне Вам позвонить , когда он будет готов?
-Да , отлично , спасибо. Сколько займет это времени?
-Обычно это занимает две недели.
-Отлично. Теперь Я буду более осторожным с ним с сегодняшнего дня.