Складіть правила ввічливої розмови по телефону

1.Підняти слуховку і привитатися.
2.При розмові невживати негативні слова.
3.При розмові спілкуватися вічливо.
4. при закінчення розмови попрощатися.
я незнаю чи це правільно ну склала якмогла