21 пожалуйстааа............
В числителе раскладывать (а-3)(а+3) В знаменателе ab+4a-3b-12=a(b+4)-3(b+4)=(b+4)(a-3) И получается дробь (a-3)(a+3) (a+3) -------------= ------ (b+4)(a-3) (b+4)