1) Делаем рисунок, окружаем заряжённую сфера (шар) ещё одной сферой (нарисована пунктиром).
2) Согласно теореме Гаусса-Остроградского находим напряжённость сферы.
3) Находим расстояние от центра сферы до точки с известной напряжённостью.
4) Выражаем заряд из формулы напряжённости.
5) Подставляем числа.
P.S. Около самой сферы лучше написать заряд (q) и нарисовать вектор напряжённости (E) (нужно просто продлить его и нарисовать стрелку). Не уверен в правильности, но, скорее всего, так.