1) Конечно, согласна. Без труда - человек ничто. Без труда - не выловишь и рыбку из пруда. Представь, если бы люди не трудились, чтобы было? Людей бы не было, это были бы животные, которые всё делают не пожеланию, а только инстиктивно. Хочу напомнить, что животные действительно не понимают, что делают, это всё инстинкт.
2) а) Думаю, он должен быть сильным, уверенным в себе, быть начитанным (не знаю почему, но мне кажется это важно в разговоре с людьми, потому что очень часто слова ставят людей в тупик и затыкают)
б) Он должен быть прежде всего добрые к пациентам, терпеливым. Должен уметь правильно объяснить любую болезнь ребёнку, чтобы тот не испугался, это тоже важно.