минусы: не имеет своего мнения, поддатлив, впечатлительный, "маленкий человек"
плюсы: добрый, если так можно сказать. Старательный, с удовольствием исполняет то, что должен по службе, делает работу даже лома - поэт! Каждая буква у него имеет свой характер! Смирение удивительное показывает, не злится на обиды, терпит по-хрисиански...
Вот только смирением его христианство и ограничмвается, хотя мало ли этоТ...
А вот то, что из шинели сделал себе кумира, молился на неё, всё принёсей в жертву - это, коннчно, минус! Нельзя всё сводить к вещному миру. Заэто и был наказан - лишён шинели! И - не смог это пережить...
Мне кажется, так..