Почему ставим запятую после на самом деле? На самом деле, смотрители очень мирные,от природы услужливые,общительные,скромные в притязаниях на почести и не слишком средолюбивые.
Вводная конструкция.
На самом деле является вводным словосочетанием
Спасибо)