Как возникают и разрезаются конфликты в обществе
Конфликт - столкновение двух противоположных интересов, взглядов, стремлений. Серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Пути решения конфликтов: - компромисс. - избегание. - сотрудничество. - приспособление.
Тут есть все, что вам нужно ;))