Плюсы и минусы конфликта.
Понятие конфликта обычно ассоциируется с негативным опытом.
минусы конфликта:
• расход сил, времени и энергии;
• выход негативных эмоций;
• ухудшение психологического климата;
• ухудшение отношений;
• снижение результативности работы;
• падение авторитета при неправильном и несвоевременном разрешении конфликта.
ПЛЮСЫ конфликта:
• знакомство с истинным лицом человека;
• развитие отношений после разрешения спора;
• объединение единомышленников;
• снятие возникшего напряжения;
• прояснение ситуации;
• повышение ответственности