Это это пакет программ, управляющих работой компьютера и обеспечивающих взаимодействие между человеком и компьютером.
.Это совокупность всех программ компьютера .это программы, с помощью которых на компьтере выполняются конкретные задания:ввод текста, рисование, вычисления и другие