1. Получить или дать информацию, выразить свои чувства, воздействовать на собеседника.
2.Диалог - это разговор, беседа между двумя и более людьми.
Монолог - это речь одного лица.
3. Найти точки соприкосновения, если человек не знакомый. Уметь слушать собеседника. Если идет спор, уметь аргументировать свое мнение.
4. Завершенность, Связность, Стилевое единство, Цельность.