Продолжите фразу: В соответствии с нормами речевого этикета обращения по половому и возрастному признаку, принятые в бытовой разговорной практике, могут быть (являются) ....
Ответ не помог, что ли? А если помог, то где "спасибо" и/или баллы?
Основанными на родственных отношениях (мама, папа, бабушка, дедушка, тётя, дядя, по именам -- к братьям и сёстрам) или на дружеских отношениях (по имени, имени и отчеству, редко -- фамилии).