Определим, сколько бит приходится на один символ, для чего разделим объем сообщения на количество символов.
10 Кбайт = 10х1024 байт = 10х8х1024 бит
16394 символа = 16 х 1024 символа
(10х8х1024)/(16х1024)=5 (бит)
Следовательно, мощность алфавита составит 2^5=32 символа.