Діалог між продавцем і учнем
П. Доброго дня чим можу допомогти?
У. Підкажіть будьласка чи є у вас книга робінзон крузо.
П. зачекайте я подивлюсь в компютері.
У. Гаразд.
П. Так вона є.Вам її принести?
У. якщо можна будьласка.
П. зачекайте. (через хвилину) ось книга
У.Я хочу подарувати книгу другові він її дуже хотів і в нього сьогодні день народження Не могли б ви її запакувати.
П. так зараз.
У. дякую. допобачення.