Этикетные слова это.. продолжите
Группа слов , которые помогают устанавливать доброжелательный контакт с собеседником.
Этикетные слова-это слова приветствия(здравствуйте,добрый день,добрый вечер и.т.д.)прощания(до свидания, всего доброго, желаю удачи!)