В Москву привезли из деревни глухонемого Герасима. Он стал дворником у барыни.
Самодурство барыни ломает судьбу Герасима.
Крестьянина Герасима срывают с земли, привозят в город, заставляют делать чуждую ему работу. Потом по прихоти барыни выдают Татьяну, полюбившуюся Герасиму, замуж за пьяницу Капитона.
Герасим находит Муму и выхаживает ее. Барыня приказала убрать собаку со двора. В конце концов Герасима лишают единственного дорогого ему существа — Муму. Барыня велит убить собаку, Герасим обещает это сделать сам.
Герасим исполнил приказ барыни, утопил в реке Муму и ушел обратно в деревню.